Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026 · Basierend auf dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
CryoCare Zürich
Leimbachstrasse 21, 8041 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@cryocare.ch
Telefon: 078 336 70 75

2. Erfassung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns bei der Buchung eines Termins, beim Ausfüllen des Gesundheitsfragebogens oder bei der Kontaktaufnahme übermitteln. Dazu gehören insbesondere:

• Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse
• Termindaten: Gebuchte Behandlungen, Datum, Uhrzeit, zugewiesene Fachkraft, Notizen
• Gesundheitsdaten (Kryotherapie): Angaben zu Kontraindikationen, Herz-Kreislauf-System, Kälteverträglichkeit und Medikamenten gemäss Sicherheitsfragebogen

3. Zweck der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung, Bestätigung und Durchführung Ihrer gebuchten Behandlungen
• Medizinische Sicherheitsprüfung vor Kälteanwendungen zum Schutz Ihrer Gesundheit
• Verwaltung von Mehrfachkarten, Paketen und Kundendossiers im internen Studio-System
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

4. Speicherung und Sicherheit (Supabase)

Ihre Daten werden in einer hochsicheren PostgreSQL-Datenbank (Supabase) gespeichert. Der Zugriff ist durch strenge Sicherheitsmechanismen (Row Level Security / RBAC) geschützt, sodass Mitarbeiter nur Zugriff auf die für ihre Tätigkeit zwingend erforderlichen Buchungsdaten erhalten. Vertrauliche Gesundheitsdaten sind ausschliesslich für autorisiertes Fachpersonal zur Freigabe einsehbar.

5. E-Mail-Versand (Resend)

Für den automatischen Versand transaktionaler Buchungsbestätigungen nutzen wir den Dienst Resend (Resend Inc.). Dabei werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und die Termindaten über eine verschlüsselte API-Verbindung übertragen. Resend verarbeitet diese Daten ausschliesslich zur Zustellung der Bestätigungs-E-Mail und verwendet sie nicht für Marketingzwecke.

6. Webanalyse

Wir setzen auf unserer Website Vercel Analytics ein. Dies dient der datenschutzfreundlichen Messung von Reichweite und Ladezeiten, ohne dass dabei Cookies gesetzt oder personenbezogene Besucherprofile erstellt werden.

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäss anwendbarem Datenschutzrecht jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten, Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenden Sie sich hierzu bitte an info@cryocare.ch.