CryoCare Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

CryoCare – Inh. Kalabus

Firma: CryoCare – Inh. Kalabus
Adresse: Leimbachstr. 21, 8041 Zürich, Schweiz
Telefon: 078 336 70 75
E-Mail: info@cryocare.ch
UID: CHE-400.260.371


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Produkte, Abonnemente und Verträge zwischen CryoCare – Inh. Kalabus (nachfolgend „CryoCare“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).

Mit der Buchung eines Termins, dem Kauf eines Abonnements oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung akzeptiert der Kunde diese AGB.


2. Dienstleistungen

CryoCare bietet insbesondere folgende Leistungen an:

  • Kryotherapie (Ganzkörper- und lokale Anwendungen)
  • LPG Endermologie
  • Massage- und Regenerationsbehandlungen

Alle Behandlungen dienen der Gesundheitsförderung und dem Wohlbefinden und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie.


3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • Terminbuchung (online, telefonisch oder vor Ort)
  • Kauf von Einzelbehandlungen, Paketen oder Abonnements
  • Annahme eines Angebots von CryoCare

CryoCare behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.


4. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäss Website, Preisliste oder Angebot vor Ort.

  • Alle Preise verstehen sich in CHF
  • Zahlungen sind unmittelbar fällig
  • Zahlungsmethoden: Bar, Karte, TWINT

Bei Zahlungsverzug kann CryoCare Mahngebühren erheben oder Leistungen verweigern.


5. Termine und Stornierungen

Gebuchte Termine sind verbindlich.

  • Kostenlose Stornierung oder Verschiebung bis 24 Stunden vor dem Termin
  • Bei Stornierung oder Verschiebung weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Behandlungspreises verrechnet
  • Bei Nichterscheinen (No-Show) werden 100 % des Behandlungspreises verrechnet

Die Gebühren gelten auch für Abonnemente und Pakete. Entsprechende Einheiten können vollständig oder anteilig belastet werden.

CryoCare behält sich vor, Termine aus betrieblichen, organisatorischen oder gesundheitlichen Gründen zu verschieben oder abzusagen.


6. Abonnemente und Pakete

6.1 Laufzeit

Alle Abonnemente und Pakete sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig.

6.2 Gültigkeit

Sämtliche Behandlungen müssen innerhalb dieser 12 Monate bezogen werden. Nicht genutzte Leistungen verfallen nach Ablauf ersatzlos.

6.3 Übertragbarkeit

Abonnemente, Pakete und Mehrfachkarten sind personengebunden und nicht übertragbar. Eine Weitergabe oder Nutzung durch Drittpersonen ist nicht erlaubt.

6.4 Rückerstattung

Bereits bezahlte Beträge werden in keinem Fall rückerstattet.


7. Gesundheitliche Voraussetzungen

Der Kunde bestätigt, gesundheitlich für die jeweilige Behandlung geeignet zu sein.

Vor jeder Kryotherapie oder Therapie sind bestehende Krankheiten, Schwangerschaft, Medikamente oder Kontraindikationen wahrheitsgemäss mitzuteilen.

CryoCare kann Behandlungen aus Sicherheitsgründen ablehnen.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.


8. Haftung

Die Haftung von CryoCare ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

CryoCare haftet insbesondere nicht für:

  • gesundheitliche Folgen bei Verschweigen von Kontraindikationen
  • persönliche Gegenstände oder Wertsachen
  • indirekte Schäden oder Folgeschäden

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt die Haftung vorbehalten.


9. Gutscheine

  • Gutscheine sind übertragbar
  • Keine Barauszahlung möglich
  • Gültigkeit: 12 Monate ab Ausstellungsdatum (sofern nicht anders angegeben)

10. Hausordnung

Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Bei unangemessenem Verhalten kann CryoCare Kunden vom Betrieb ausschliessen.


11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) vertraulich behandelt und nur zur Vertragsabwicklung verwendet.

Weitere Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung ersichtlich.


12. Änderungen der AGB

CryoCare kann diese AGB jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf der Website oder vor Ort.


13. Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.


CryoCare – Inh. Kalabus
Zürich, Schweiz